Leveransvillkor

Leveransalternativ

Standardleverans

Standardleveranser inom Sverige levereras normalt inom 2-5 arbetsdagar till ditt närmsta DHL Service Point. Du meddelas via SMS eller brev när paketet kommit fram till aktuellt leveransställe.

Observera att samtliga leveranstider kan förlängas ytterligare under perioder som är extra belastade.
Vi kan ej hållas ansvariga för eventuella förseningar då vi inte kan påverka oväntade händelser under frakten.

Om paketet är skadat vid leverans rapportera det direkt till utlämningsstället vid utlämnandet. 

Leverans till dörr

Med DHL Paket till dörr får du ditt paket levererat ända hem till din dörr på vardagar. DHL levererar på dagtid och även kvällstid på de flesta orter. Du aviseras via sms och kan välja dag och tid för leveransen med ett leveranstidsfönster på 2 – 3 timmar. Det är viktigt att du uppger rätt telefonnummer när du lägger din beställning. Till vissa orter erbjuds leverans endast under dagtid. 

Kostnad

SVERIGE - 59 kr fraktavgift till DHL-ombud gäller för alla beställningar inom Sverige oavsett vikt. För att få dina varor med hemleverans tillkommer en avgift på 179 kr. Gäller om du bor utmed farbar väg.


Observera att kunden alltid själv står för frakten vid returer.

Bekräftelse

När du lagt din beställning skickas en orderbekräftelse ut till den e-postadress som du angivit vid beställningen. Du får sedan ett nytt mail när din order skickas.

Vi rekommenderar dig att spara orderbekräftelsen ifall du skulle behöva komma i kontakt med vår kundtjänst eller ifall du anser att ordern inte är korrekt.